Oggi vi descrivo un caso reale che dimostra la potenza dell’analisi strategica in 1 ora.
Quando si parla di supermercati e GDO, tutti pensano a grandi catene, budget milionari e sistemi informativi complessi. Ma la realtà italiana è piena di piccole reti locali, spesso formate da due, tre, cinque punti vendita, gestite da famiglie che lavorano giorno e notte per stare sul mercato.
Ed è proprio in questi contesti che un Commercialista preparato e con il giusto strumento può cambiare il destino di un’impresa.
Questa è la storia di un Commercialista che, utilizzando l’applicazione di CostoOrario.com dedicata alla GDO, ha risolto i problemi gestionali e finanziari di una piccola catena di supermercati… in un’unica sessione di analisi da un’ora.
Il cliente era una piccola catena della provincia, tre punti vendita ereditati dal padre, in zone diverse della stessa città.
Il problema dichiarato era sempre lo stesso:
“Il fatturato è stabile ma non guadagniamo più.”
“Il personale costa troppo.”
“Le banche iniziano a fare domande.”
“La concorrenza dei discount ci sta mangiando il mercato.”
Il Commercialista riceveva questi commenti ogni anno, ma mancava un metodo rapido e visivo per:
far parlare i numeri,
interpretare indicatori tipici della GDO,
individuare cosa non funzionava,
proporre un vero piano di intervento.
Tutto cambiò quando decise di utilizzare l’applicazione di CostoOrario.com.
Il Commercialista convocò il titolare e mise sul tavolo la proposta:
“Questo mese non facciamo la solita lettura del bilancio. Facciamo una sessione di analisi della tua catena usando un metodo professionale usato nella grande distribuzione. Dura un’ora. Ti garantisco che uscirai con almeno tre decisioni operative.”
Il titolare accettò.
Il Commercialista raccolse rapidamente i dati fondamentali:
fatturato dei tre punti vendita,
margine commerciale,
costi del personale,
promo e private label,
metri quadri,
scontrino medio,
rotazione magazzino,
esposizione bancaria.
L’applicazione era pensata per consultazione rapida: niente complessità, niente tecnicismi, solo dati gestionali.
In pochissimi secondi apparve il primo grafico:
Produttività per metro quadrato: due negozi in linea con il benchmark, uno molto sotto.
Il titolare rimase spiazzato:
“Pensavo fosse quello che andava meglio…”
Secondo grafico: margine commerciale della catena 4 punti sotto la media del settore.
Ma il dato più interessante fu un altro:
Negozio A: margine sotto media
Negozio B: margine nella media
Negozio C: margine sopra la media
Con lo stesso assortimento e la stessa politica commerciale.
Il problema non era “il mercato”: il problema era la gestione interna dei reparti freschi del negozio A e della promozionalità del negozio C.
Il Commercialista poté dirlo in modo chiaro solo perché l’app confrontava automaticamente i dati punto per punto.
Il titolare sosteneva che “il personale costava troppo”.
L’app mostrò qualcosa di diverso:
costo del personale in linea col benchmark;
ma produttività sotto media, perché nel negozio A i turni non erano allineati ai picchi degli ingressi clienti.
Questa informazione cambiò completamente la narrazione.
Il titolare capì che il personale non era “troppo”, era “mal distribuito”.
Il grafico della leva finanziaria mostrò un dato critico:
Esposizione bancaria pari al 22% del fatturato, contro un benchmark sano del 12–14%.
E la causa non erano investimenti sbagliati:
il magazzino teneva immobilizzati 40 giorni di merci in più rispetto alla media di settore.
Il Commercialista disse una frase che il cliente non aveva mai sentito:
“La banca non ti sta finanziando i punti vendita. Ti sta finanziando il tuo magazzino.”
Silenzio.
E consapevolezza immediata.
Durante quella singola ora accadde qualcosa di raro:
il titolare smise di parlare “a sensazione”;
vide i problemi nero su bianco, con grafici e indicatori;
individuò da solo le cause più probabili;
percepì il Commercialista come la persona che gli mostrava il suo business come nessun altro aveva mai fatto.
Cambiò completamente il clima dell’incontro:
da “non capiamo cosa non va”
a “adesso abbiamo chiaro dove intervenire”.
lamentele vaghe,
percezioni distorte,
scelte fatte a intuito,
confusione tra cause e sintomi.
chiarezza immediata,
priorità riconoscibili,
piani di intervento realistici,
entusiasmo per il miglioramento possibile.
Grazie all’analisi, il Commercialista guidò il titolare verso un piano semplice e concreto:
Obiettivo: recuperare 2 punti di margine in 3 mesi.
Obiettivo: incrementare fatturato per metro quadrato del 5%.
Obiettivo: liberare 1,5–2 punti di margine.
Obiettivo: liberare 300.000 euro di capitale circolante.
Il Commercialista non diede pareri generici:
offrì un piano, basato su numeri che il cliente aveva appena visto con i suoi occhi.
L’imprenditore disse alla fine dell’incontro:
“In dieci anni nessuno mi aveva mai spiegato la mia azienda così. Pensavo che il mio problema fosse il personale… invece era la produttività e il magazzino.”
Da quel giorno, il Commercialista:
smise di essere percepito come “quello del bilancio”;
divenne il consulente del miglioramento operativo della catena;
iniziò una collaborazione trimestrale ad alto valore, remunerata in modo coerente con la qualità del contributo.
E la frase che circola tra i clienti dello studio è rimasta questa:
“Il nostro Commercialista ci ha mostrato l’azienda da una prospettiva che non avevamo mai visto.”
È importante chiarirlo:
Non è il commerciale “supereroe” a fare la differenza.
È lo strumento giusto che gli permette di far emergere la sua competenza in modo immediato.
La piattaforma CostoOrario.com non è un software:
è un mezzo di posizionamento professionale.
Ogni sua applicazione:
amplifica il valore della consulenza in tempo reale;
produce analisi comprensibili anche da imprenditori non tecnici;
permette di condurre sessioni da 500 €/h o più;
trasforma un incontro in un’esperienza che differenzia il Commercialista da qualunque concorrente.
Il segreto è semplice:
Gli strumenti di CostoOrario.com vendono il Commercialista, prima ancora che il Commercialista venda la consulenza.
Vale sempre lo stesso principio:
La differenza tra un Commercialista qualunque e un consulente scelto sta in un’ora di analisi intelligente.
Con CostoOrario.com puoi far vedere, non solo dire, che capisci il business del tuo cliente.
Questo caso della piccola catena locale lo dimostra con forza.
È successo in un’ora. Può succedere anche nel tuo studio.
Se vuoi diventare il punto di riferimento strategico dei tuoi clienti,
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